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Il dispose d’un forfait Bouygues Only au compteur convergent fixe-mobile.

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Le profil utilisateur a une licence SMART avec un illimité + 100 destinations à l’international.

Cette licence lui permet de bénéficier des services inclus :

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*L'option groupement d'appels avancé permet également :
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  • La définition du temps d'attente
  • La sélection de différentes musiques d'attente
  • Le paramétrage du temps de repos pour les agents
  • Le paramétrage d'un débordement quand un ou des agents sont disponibles
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Tapez 1, tapez 2 ... Nous avons tous échangé avec un serveur vocal interactif. Il vous permet d'acheminer efficacement vos appels choix entrants. Paramétrez les choix multiples et les annonces vocales pour guider et informer vos appelants.

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Souhaitez-vous un tableau de bord vous donnant la visibilité complète des communications de l’entreprise, en temps réel ? *
Souhaitez-vous accéder à des rapports personnalisables, et automatisés ? *
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